全民参与，健康共享，历时13天的十三届全运会于9月8日晚华美闭幕。点亮海河，美丽天津，华北能源监管局和天津各电力企业一道协同奋战，圆满完成了十三届全运会的保电任务，实现了全部赛事供电“零差错、零故障、零闪动”。

高度重视 未雨绸缪

华北局精心组织

华北能源监管局以重大政治活动保电监管为主要抓手，年初就制定了《2017年重大政治活动电力安全监管工作方案》，为全年安全保电工作举旗定向，谋篇布局。强调超前谋划，提前部署，做好重大活动的保电工作。主要领导连续多次前往天津到一线部署指挥保电工作。

 

6月8日

华北能源监管局向各有关电力企业下发 《关于做好全国运动会期间电力安全工作的通知》。要求各电力企业以高度的责任感和使命感，精心组织、全力以赴，确保全运会期间电力系统安全稳定，为重要用户安全可靠供电。

6月26日

华北能源监管局有关负责人出席天津市政府举办的第十三届全运会供用电保障综合应急演练。强调电力企业要以此次演练为契机，继续弘扬保电光荣传统，努力拼搏、恪尽职守，为全运会的成功举办提供坚实的电力保障。

  

8月3日

国家能源局总经济师、华北能源监管局局长郭智带领督查组，对国网天津市电力公司落实全运会保电工作进行督导检查。要求进一步细化和熟悉保电方案和保电措施，做好网络信息安全，提高反恐意识，加强设备巡视和隐患排查，为全运会提供坚强供电保证，确保万无一失。

8月8~9日

华北能源监管局对天津4家电力企业进行安全生产工作专项督查，督查电力企业及基层单位的保电工作准备情况和全运会保电应急管理等情况，及时提出监管意见。

8月27日

华北能源监管局天津业务办负责人于开幕式开始之时进驻天津市电力应急指挥中心，了解开幕前电力保障的最后备战，通过视频听取天津市电力公司开幕式现场保电指挥部以及17家基层单位电力应急保障情况的报告，全过程督导开幕式电力安全保障工作。

    

创建和谐 坚守前沿

业务办发挥优势

作为华北能源监管局的外驻机构，天津业务办充分发挥驻地和前沿优势，以高度的政治责任感和使命感，确保全运会保电万无一失。针对日常监管中发现的问题，业务办向天津市电力企业下发通知，强调电网调度和发电生产管理，完善安全风险管控和隐患排查治理。同时对重点电力企业进行了安全督查，要求企业细化全运会保电方案，认真做好应急培训和演练，加强电力设施保卫和反恐防范等。

供电服务监管和处理投诉举报一直是能源监管机构的重要工作之一。华北能源监管局天津业务办在全运会前夕，对投诉举报数量较多的几家供电分公司进行了调研，重点关注可能引起群体性事件的投诉举报事项，确保做到及时掌握，及时介入，妥善处理，确保全运会期间的社会安全稳定，确保为全运会创造欢乐祥和的氛围。

河东区的一名用户反复投诉小区变电站位置和噪音及电磁辐射等问题，天津业务办经调查初步了解情况后及时和投诉人进行了沟通，从监管者角度谈了变电站位置变迁的可能性及方法，从专业的角度谈了电磁辐射和噪音的问题，从法律的角度对事件 解决方法进行了分析，经过近两个小时的沟通和劝导，疏解了这位用户的怨气，表示一定会配合电力公司做好其他群众的工作，采取合理的方式来解决问题，避免了一起群体性事件的发生。针对群众的 “不满意”，既要处理得合情合理，又要依法依规，既要晓之以理又要动之以情，把解释沟通工作做实做细，同时要获得政府的支持，进而取得用户的理解和信任。

为保证全运会期间信息畅通，确保及时有效处理天津地区突发电力事件，天津业务办于全运会召开期间实行了24小时在岗值班，确保信息畅通。8月18日，天津业务办在华北能源监管局局官网上发布了全运会期间天津业务办24小时在岗值班的公告，全办人员严阵以待，做好了电力突发事件的充分准备。编制值班表，明确各自职责，办内6名同志进入全天候保电进行时。从8月26日开幕式前一天，至9月8日胜利闭幕的最后一刻，业务办负责人14天没有回家，全程坚守在工作岗位。

    

点亮华彩 责无旁贷

电力人全力以赴

国网天津电力公司深入落实8月19日国家电网公司董事长舒印彪来津视察期间对供电保障作出的 “以高度的政治责任感，把这次保电任务完成好，确保万无一失”等各项要求，按照8月25日国网公司召开的全运会保电工作视频会有关具体部署，以最硬的作风、最高的标准、最大的合力，圆满完成了全运会全部保电任务，实现了 “四零三确保”全运会供电保障工作目标。

优化电网运行方式，保电期间未安排设备检修，天津电网以“全接线、全保护”方式运行。

运用新一代网络安全监管平台，加强对天津主网29座电厂和220千伏及以上80座变电站网络安全的实时在线监管，防止变电站遭黑客入侵。国网天津电力两级领导班子全体成员共同对102个重点保电点位进行闭幕式保电现场督导，全程开启三级应急指挥中心，落实24小时在岗应急值班、领导在岗带班。累计出动18支党员服务队、12支党员突击队、保电人员2167人，保电车辆671台，值班人员115人，对5座重点变电站和2座开闭站恢复有人值班，对9条直接供电的线路及通道实行全线动态巡视，隐患危险点24小时现场守护，使用24套新型智能巡检机器人实现不间断辅助保电。

天津电网保持安全稳定运行，427场赛事保电任务全部顺利完成，始终未发生影响赛事的供电安全事件。保证了开闭幕式等关键时段供电“绝对安全”，达到了国际国内最高标准。在奥体中心设立现场指挥部，开闭幕式及“双先”表彰等关键时段，采取市电和现场发电机同时供电、互为备用的供电方式，重点线路和关键设备安排专人盯守，保证了供电万无一失。配套设施及重点点位供电可靠、服务优质，得到入住用户高度评价。

保电期间，针对全运村、新闻中心等配套设施及重点点位，每天安排专人开展现场特巡和值守。主动上门服务解决供电问题，为入住运动员提供贴心电力服务。城市夜景照明光鲜亮丽，每天对98条重点道路以及海河沿岸路灯开展昼夜特巡，涉及路灯29500余盏，路灯着灯率全部达到100%。

监管工作的开展，有力地遏制了安全生产工作中的不安全因素，企业风险管控能力显著提升，应急处置能力大幅提高，为天津全运会保电任务的顺利完成创造了条件。

作者：董键 姚琪